La versión de actualización de la suite Ermetix ya está disponible.
La actualización incluye numerosas optimizaciones y correcciones de errores como:
- Resolución de problemas en un identificador de dispositivo, que podía crear problemas en la instalación de aplicaciones Android
- Mejoras en la gestión y visualización de comentarios de las Configuraciones gestionadas
- Mejor gestión en caso de que no se cree un Usuario o Espacio de Trabajo
- Resolución de algunos problemas en la instalación de aplicaciones
El equipo de Ermetix también trabajó en nuevas funciones para dispositivos sin servicios de Google Play y en Smart Workflows, una nueva manera de personalizar el comportamiento del MDM, ambos en lanzamiento en la próxima versión 3.8.1.
Ver y controlar la pantalla de forma remota
En esta versión ya es posible ver y controlar la pantalla de dispositivos Android de forma remota.
La acción “Ver pantalla” es una nueva función que permite a los administradores ver, capturar, controlar la pantalla sin algún software o complemento agregado, todo lo que necesitas es un navegador actualizado. Es posible aprovechar su propio teclado físico, compartir el portapapeles o simular pulsaciones de teclas.
“Ver pantalla” funciona en dispositivos Android, tanto supervisados como con perfil de trabajo.
NB: REQUISITOS PARA VER PANTALLA
“Ver Pantalla” actualmente solo funciona con dispositivos de Android registrados en Ermetix MDM.
En el momento es posible controlar la pantalla de los siguientes productores: Samsung, LGE, Epson, Lenovo y Helgi. Todavía estamos trabajando para permitir el control sobre dispositivos de otros productores. Sobre los dispositivos de otros productores es todavía posible dar instrucciones en la pantalla.
Se requiere Android Marshmallow para dar instrucciones en la pantalla. Android 10+ no soporta “Ver pantalla” en modo desatendido.
Las licencias permiten, por defecto, como máximo una sesión simultánea de “Ver pantalla” Compruebe en la tabla de funciones si “Ver pantalla” está incluida en su plan de licencia actual.
Iniciar la acción “Ver pantalla”
Los administradores pueden empezar sesiones de “Ver pantalla” en el menú de acciones del dispositivo individual. Si el dispositivo está supervisado y es compatible con el control, es posible elegir si se solicita la aprobación del control o se puede proceder en modo desatendido.
Permisos y aprobación de Android
Ermetix MDM Agent guiará al usuario paso a paso para establecer los permisos (al menos por primera vez) y para la aprobación de la sesión de intercambio de pantallas. El usuario verá varias pantallas de permisos, dependiendo del dispositivo: Capturar pantalla, Dibujar en otros aplicaciones y permiso de Samsung Knox.
Herramientas en “Ver pantalla”
Durante una sesión de “Ver pantalla” en tu navegador, puedes:
- Guardar capturas de pantalla del dispositivo
- Utilizar el teclado del ordenador
- Copiar, cortar y pegar utilizando el portapapeles compartido
- Enviar archivos con la acción “Subir archivo”
- Utilizar las teclas Casa, Atrás y Cambiar de aplicación
- Enviar pulsaciones de teclas Android
- Utilizar el mouse para simular el toque, presión prolongada, arrastre o para enviar las indicaciones en pantalla
Cerrar una conexión de “Ver pantalla”
El administrador puede cerrar la sesión, cerrando la pestaña en el navegador o con la tecla X.
El usuario puede interrumpir la sesión de intercambio de pantalla con un clic en la notificación en la opción DETENER o en la opción en Ermetix MDM Agent > tab Asistencia.
Alertas de audio-video y URL
Los administradores pueden enviar un nuevo tipo de Aviso que incluye una URL a un sitio o video, incluso en vivo.
NB: los avisos pueden ser enviados solamente a dispositivos de Android.
Mejoras de la modalidad de Kiosk
Nueva carga útil “Web Lock” (Android)
La carga útil “Web Lock” permite poner un solo sitio o página web en primer plano. Es posible especificar un único sitio principal (remoto o local) e incluir cualquier dominio secondario a través de la carga útil “Filtro de contenidos Web”.
“App Lock” soporta los servicios de fondo (Android)
En la carga útil “App Lock” de Android es posible especificar los servicios de fondo. Se requiere una versión de Android superior a Marshmallow (6.0) y al menos Ermetix MDM Agent versión 3803.
«App Lock» supporta app multiple (Android)
En la carga útil “App Lock” de Android es posible especificar una o más aplicaciones que se podrán ver y abrir desde la lista de aplicaciones. Se requiere una versión de Android superior a Marshmallow (6.0) y al menos Ermetix MDM Agent versión 3803.
Acción “Reproducir un sonido” (Android)
También hemos ampliado la compatibilidad de la acción “Reproducir un sonido” a los dispositivos de Android. Esta acción es útil para encontrar el dispositivo, llamar la atención de alguien o para notificar cuando un usuario entra o sale de un area Geofence.
El sonido “Ding” continúa durante un minuto. El usuario puede detener el sonido desbloqueando el dispositivo, haciendo clic en la notificación o en la opción en el Ermetix MDM Agent > pestaña Asistencia.
Usuarios administrativos adicionales
El propietario, primer administrador creado, puede crear, editar y eliminar usuarios administrativos adicionales desde Ermetix Admin > Usuarios > botón Agregar usuario.
Cada administrador puede elegir su propia configuración de notificación desde Ermetix Admin > Perfil en el icono de la cuenta en la esquina superior derecha.
